Lokalizacja zwiększa efektywność procesu rekrutacji. Jan Bilek z Localazy dla The Recursive

Zarządzanie zasobami ludzkimi, podobnie jak zarządzanie całą organizacją, jest dziedziną interdyscyplinarną. Czerpie wiedzę z nauk o zarządzaniu, psychologii oraz IT. Jednak jednym z kluczowych obszarów, często pomijanym, zwłaszcza w organizacjach międzynarodowych, jest język. Podczas gdy efektywna komunikacja z obecnymi i potencjalnymi pracownikami jest wysoko ceniona, znaczenie lokalizacji bywa często niedoceniane. A przecież ma ona ogromny potencjał, zwłaszcza w działaniach HR, gdzie może znacząco wpłynąć na współpracę zespołową i skuteczność rekrutacji.

Prawdopodobnie każdy z nas przynajmniej raz w życiu miał okazję zjeść burgera w McDonald's. Kojarzymy tę amerykańską sieć z globalnym zasięgiem i standaryzacją. Jednak jeśli przyjrzymy się bliżej jej działalności, zobaczymy, jak dostosowuje niektóre swoje produkty i ich nazewnictwo do lokalnych rynków. W Polsce mamy okazję spróbować WieśMaca, który nawiązuje do smaków kojarzonych z polską wsią. W Indiach można zamówić McAllo Tiki Burger, wegetariański kotlet nawiązujący do indyjskich smaków. Taki zabieg sprawia, że restauracja wydaje się nam bliższa, a my czujemy się docenieni i zadowoleni, że globalna sieć czerpie inspirację z naszej kuchni i kultury.

Lokalizacja działa w podobny sposób. W prostych słowach polega na tłumaczeniu treści z języka obcego na język ojczysty odbiorcy, przy jednoczesnym uwzględnieniu kontekstów kulturowych, społecznych, historycznych i innych istotnych elementów. Celem nie jest jedynie uczynienie tekstu (lub innej treści) zrozumiałym, ale także zapewnienie, że rezonuje on z lokalnym kontekstem oraz kreatywnie wplata unikalne cechy społeczności.

Taka strategia sprawia, że produkt, gra komputerowa, strona internetowa, grafika czy film wywołuje podobne reakcje i emocje w docelowej publiczności, jak w pierwotnym odbiorcy. Sprawia to, że treść wydaje się bardziej znajoma, co zwiększa satysfakcję i lojalność odbiorcy. Te korzyści z lokalizacji językowej można również skutecznie wykorzystać w HR, szczególnie w procesie rekrutacji.

Dowiedz się, jak to zrobić, czytając całą publikację w The Recursive!